亚马逊庞大的消费者业务首席执行官杰夫·威尔克(Jeff Wilke)被视为天生的商业领袖，也是过去十年来该公司最重要的高管。这位现年53岁的匹兹堡人曾被视为亚马逊创始人贝索斯理所当然的接班人。

因此，当8月29日，威尔克宣布他计划在明年初休时，这一出人意料的举动让许多亚马逊观察人士措手不及。我们很想知道：谁是下一个最合适的接班人?这是个简单的问题，但答案却和亚马逊本身同样复杂。

为了更好地了解谁可能领导亚马逊这个包括广告、娱乐、物流、云计算等业务的庞大帝国，美国媒体采访了六名前经理、高管和内部人士。亚马逊拒绝就其继任计划置评。

首先，没有任何迹象表明现年56岁贝索斯准备交出权力。事实上，新冠疫情只是促使贝索斯重新反思这家公司的未来。他在建立业务方面“非常投入”，尤其对将公司的触角伸向医疗保健和自动驾驶汽车等领域特别感兴趣，多数人预计他不会很快辞去CEO一职。

即便如此，每家大型上市公司都需要为迎接创始人离开的未来做好准备。但公司高管中的继任者也有些显而易见的选择，比如云计算服务AWS首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)、全球业务发展高级副总裁杰夫·布莱克本(Jeff Blackburn)以及接替威尔克的全球运营高级副总裁戴夫·克拉克(Dave Clark)。

就目前而言，贾西可能是首席执行官一职的领跑者，他负责利润丰厚的云计算业务。亚马逊的一位前经理指出，如果你把贝索斯一分为二，你会发现他实际上就是威尔克和贾西的结合体。其中，威尔克是个“才华横溢的商业高管”，而贾西则是贝索斯“耳语者”。

一位前亚马逊高管称，威尔克可能是过去十年来整个公司中最重要的高管。这位前高管表示：“他将精益思维引入公司，开发了品类领导者模式，并为亚马逊在过去10年的巨大增长做好了准备。”亚马逊的一位前总经理指出，威尔克是个“奇怪的组合”，他既是数据驱动型的，又对如何激励人们有着深刻理解。

他说：“让威尔克显得如此特别的地方在于，他渴望了解人类的算法，以及那对组织和领导数十万人意味着什么。”

在亚马逊这样的公司，这种软技能是很难取代的。这就是为什么威尔克的离开让许多人想知道：他为什么要离开?

如果说亚马逊有什么神奇之处，那就是该公司在员工超过100万人、季度销售额接近900亿美元的情况下，仍能让创业之火继续燃烧。下一任领导人将体现这一不同寻常的特点，即继续推动公司进入新的领域，了解如何迅速从失败中吸取教训，并在时机成熟时进行试验。当然，这种对创新的关注需要在平衡亚马逊在全球经济中新发现的力量的同时发生。

亚马逊可能会决定寻找一位具有国际经验的首席执行官，因为他们仍然是一家以美国为中心的公司，这“对于一个如此大的组织来说是不寻常的”。话虽如此，该公司最近达到了一个里程碑，其国际业务在第二季度实现了3.45亿美元的利润。此前，亚马逊在其国际电商部门长期亏损。

对于一家公司来说，选择继承人是最难做好的事情之一。而且，像亚马逊这样规模、覆盖范围庞大、独一无二的公司，更是增加了复杂性。当然，更换贝索斯这种富有超凡魅力的创始人也是一个挑战。

by 广东新西兰专线